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来源: 发布时间:2020-03-25 1870 次浏览

步:电话“温暖”  以往,业务员在次跟客户通电话的时候可能就已经谈到了合作的事情了,这样是很不妥当的

步:电话“温暖”

  以往,业务员在次跟客户通电话的时候可能就已经谈到了合作的事


情了,这样是很不妥当的。客户刚刚接到一个陌生电话的时候,尤其是一个


陌生的公司业务员的电话,你说他会有什么反应,当然是拒绝,不给你见面


的机会,更不要谈合作。所以,“七步达成法”最重要的要诀是:要能忍得


住。

 

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第二步:电话 “再温暖”

  第二次电话在电话3天后执行,电话的内容:“X老板!你好!我是***


公司的XXX啊!前两天给您打过电话的!您再忙啥呢?我这两天……”,总之,


第二次的电话内容应该以与对方沟通最近两天的行踪为主,可以适当地透露


出最近两天“客户订货、回款”等正面暗示。当然,第二次,仍然坚决不要


邀约,时间可以超过一分钟,但不能超过两分钟。

 

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第三步:电话“三温暖”

  第三次仍然是电话温暖,时间间隔、内容、通话时间与第二步类似。

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第四步:电话邀约

  经过前面的三次电话的“三温暖”,冷漠的客户开始对我们产生一些好


感,事实上很可能一些性急的客户已经开始为我们没有邀约他见面感到困惑


和着急了,因此这时候邀约的成功率会比较大。第三次电话两天后,你可以


这样来:

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第五步:面谈拉关系,不谈你的产品与公司

  第五步是你次见到这个客户的面,记住不要急于推销我们的产品,


或者急于开始寻求合作,心急吃不得热豆腐。这一步的主要任务是让他对你


建立一个全面、直观的认识,同时要对他的情况有一个基本的了解。次


去,谈个四十分钟以内,就可以借“公务繁忙”的理由告辞了。

  第六步:谈我们的产品与公司,不谈合作

  根据你之前对他经销情况的了解,在第二次拜访他的时候,可以“毫无


功利”、仅从学术角度谈谈我们的产品了,但是,你所谈的产品,一定是在


他现有产品线中最弱的,也是我们最容易切入的产品。此时,即使对方提出


合作,也不可当场就说合作条件如何如何,一定要说,回去研究后尽快答复



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